Có rất nhiều các bài viết với các bước bạn nên làm theo để thành công
trong việc bắt đầu kinh doanh online 2018 với mô hình nhỏ. Mình đã nhìn
thấy hàng nghìn người bắt đầu kinh doanh online thành công bằng việc
làm theo những cách như sau:
1. Tìm ra nhu cầu của người dùng và đáp ứng nhu cầu đó.
2. Tạo một bản kế hoạch bán hàng
3. Thiết kế và xây dựng một trang web dễ sử dụng.
4. Sử dụng công cụ tìm kiếm để hướng lưu lượng truy cập vào trang web của bạn.
5. Tạo dựng danh tiếng cho bản thân
6. Theo dõi khách hàng và người đăng ký bằng email.
7. Tăng thu nhập của bạn thông qua back-end sales và upsell.
Bất cứ ai, từ newbie cho đến người kinh doanh online dày dặn, đều có
thể hưởng lợi từ bài viết này trong việc học cách bắt đầu kinh
doanh online.
Các Bước Kinh Doanh Online Hiệu Quả 2018
Bước 1: Tìm ra nhu cầu của người dùng và đáp ứng nhu cầu đó.
Hầu hết mọi người thường gặp sai lầm đầu tiên ngay trong cách lựa
chọn sản phẩm và sai lầm thứ hai trong việc lựa chọn thị trường.
Để tăng cơ hội thành công của bạn, nên bắt đầu nghiên cứu thị
trường. Bí quyết là tìm một nhóm người đang tìm kiếm một giải pháp cho
một vấn đề, nhưng không tìm thấy nhiều kết quả. Internet làm cho việc
nghiên cứu thị trường này trở nên dễ dàng:
- Truy cập các diễn đàn trực tuyến để xem những câu hỏi mà mọi người đặt ra và những vấn đề họ đang cố gắng giải quyết.
- Làm nghiên cứu từ khóa để tìm các từ khóa mà nhiều người tìm kiếm, nhưng mà không nhiều trang web đang cạnh tranh.
- Kiểm tra đối thủ tiềm năng của bạn bằng cách truy cập các trang web
của họ và ghi lại những gì họ đang làm để đáp ứng nhu cầu. Sau đó, bạn
có thể sử dụng những gì bạn đã học và tạo ra một sản phẩm tốt hơn so với
đối thủ cạnh tranh.
Bước 2: Tạo một bản kế hoạch kinh doanh online.
Có một bản kế hoạch kinh doanh online đã được chứng minh rằng sẽ đưa
khách truy cập vào từ quá trình họ ghé thăm website cho đến khi họ mua
hàng thành công:
1. Khơi gợi nhu cầu của khác hàng với một tiêu đề hấp dẫn.
2. Mô tả về vấn đề mà sản phẩm của bạn có thể giải quyết được, đánh vào tâm lý của khách hàng
3. Xây dựng niềm tin về việc sản phẩm sẽ giải quyết được vấn đề của khách hàng.
4. Tạo độ tin cậy của bạn như một người có thể giải quyết được vấn đề này.
5. Thêm những đánh giá, chứng thực từ những người đã sử dụng sản phẩm của bạn.
6. Nói về sản phẩm và lợi ích của người dùng.
7. Tạo ưu đãi
8. Đưa ra chế độ bảo hành tốt nhất
9. Đưa ra chính sách hỗ trợ khẩn cấp ngay khi khách hàng cần
10. Thuyết phục khách mua sản phẩm.
Trong bản kế hoạch kinh doanh online này, bạn cần phải tập trung vào
sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và luôn đặt ra câu hỏi: Liệu sản phẩm,
dịch vụ của bạn có khả năng giải quyết vấn đề của mọi người hoặc cải
thiện cuộc sống của họ không?. Hãy suy nghĩ như một khách hàng và hỏi
"Sản phẩm này có thể giúp ích gì cho tôi?"
Bước 3: Thiết kế và xây dựng trang web của bạn.
Một khi bạn đã có thị trường và sản phẩm của mình và bạn đã bắt tay
vào quá trình bán hàng thì bạn nên nghĩ đến việc thiết kế web dành cho
doanh nghiệp nhỏ của bạn. Hãy làm nó đơn giản, dễ sử dụng nhất có
thể. Bạn có ít hơn 5 giây để thu hút sự chú ý của ai đó - nếu không họ
sẽ không bao giờ nhìn thấy nữa. Một số mẹo quan trọng cần phải nhớ:
- Chọn một hoặc hai phông chữ đơn giản trên nền trắng.
- Tạo điều hướng rõ ràng và đơn giản, và giống nhau trên mỗi trang, giúp cho khách hàng dễ dàng thao tác trên website.
- Chỉ sử dụng graphics, âm thanh hoặc video nếu nó tăng cường cho thông điệp của bạn.
- Tạo một ưu đãi dạng opt-in để bạn có thể thu thập địa chỉ e-mail.
- Làm cho việc mua hàng dễ dàng - không quá 2 lần nhấp chuột trong khâu checkout.
- Trang web của bạn là cửa hàng trực tuyến, vì vậy hãy tạo cảm giác thân thiện nhất có thể.
Bước 4: Sử dụng công cụ tìm kiếm để điều hướng khách hàng mục tiêu đến trang web của bạn.
Quảng cáo trả cho mỗi nhấp chuột (PPC) là cách dễ dàng nhất cũng như
an toàn nhất để nhận lưu lượng truy cập đến một trang web mới. Nó có 2
lợi thế thay vì cứ chờ đợi cho lưu lượng truy cập (traffic) đến với bạn
một cách tự nhiên nhất. Đầu tiên, quảng cáo PPC hiển thị trên các trang
tìm kiếm ngay lập tức, và thứ hai, quảng cáo PPC cho phép bạn kiểm tra
các từ khoá khác nhau, cũng như tiêu đề, giá cả và cách tiếp cận bán
hàng. Không chỉ bạn nhận được lưu lượng truy cập (traffic) ngay lập tức,
nhưng bạn cũng có thể sử dụng quảng cáo PPC để khám phá các từ khóa
chuyển đổi cao nhất và tốt nhất của bạn. Sau đó, bạn có thể viết bài
trên website của bạn theo các từ khoá đó, điều này sẽ giúp xếp hạng của
bạn trong kết quả tìm kiếm không phải trả tiền (SEO).
Bước 5: Tạo dựng danh tiếng cho bản thân.
Mọi người sử dụng Internet để tìm thông tin. Cung cấp thông tin đó
miễn phí cho các trang web khác và bạn sẽ thu được nhiều lưu lượng truy
cập hơn cũng như thứ hạng từ khoá tốt hơn. Bí mật là luôn luôn bao gồm
một liên kết đến trang web của bạn với mỗi miếng thông tin.
- Cung cấp miễn phí nội dung hữu ích: Tạo bài báo, video hoặc bất kỳ
nội dung nào khác mà mọi người sẽ thấy hữu ích. Phân phối nội dung đó
thông qua thư mục bài viết trực tuyến hoặc trang web truyền thông xã
hội.
- Tạo nút "gửi cho bạn bè" dưới bài viết giá trị trên trang web của bạn.
- Trở thành một chuyên gia hỗ trợ bằng cách tham gia vào các diễn đàn
cũng như group trên social nơi tập trung nhiều khách hàng tiềm năng của
bạn.
Bạn sẽ tiếp cận được nhiều người mới. Nhưng điều tuyệt vời là những
trang liên kết bài post của bạn sẽ tạo cho website của bạn Backlink. Các
công cụ tìm kiếm sẽ rất thích những liên kết từ các website liên quan
và bạn sẽ đứng top một cách nhanh chóng.
Bước 6: Sử dụng sức mạnh của Email Marketing để biến khách truy cập thành người mua.
Khi bạn xây dựng danh sách opt-in,nghĩa bạn đang tạo ra một trong
những tài sản có giá trị nhất trong kinh doanh trực tuyến. Khách hàng và
người đăng ký của bạn đã cho phép bạn gửi email marketing. Điêu đó có nghĩa:
- Bạn đang cho họ những thứ họ thực sự muốn.
- Bạn đang phát triển mối quan hệ dài hạn với khách hàng.
- Có khả năng đo lường được phản hồi của khách hàng.
- Tiếp thị qua email rẻ hơn và hiệu quả hơn quảng cáo in ấn, TV hoặc
radio bởi vì nó nhắm mục tiêu cụ thể hơn, chính xác vào khách hàng tiềm
năng.
Bất cứ ai truy cập trang web của bạn và chọn tham gia vào danh sách
của bạn là rất tiềm năng đó. Và không có công cụ nào tốt hơn email để
theo dõi và tương tác với những khách hàng tiềm năng đó.
Bước 7: Tăng thu nhập của bạn thông qua back-end sales và upsell.
Một trong những chiến lược tiếp thị internet quan trọng nhất là phát
triển giá trị suốt đời của mỗi khách hàng (LTV). Ít nhất 36% những người
đã mua hàng của bạn một lần sẽ mua thêm bạn một lần nữa nếu bạn chăm
sóc và tương tác tốt với họ. Kết thúc đợt bán hàng đầu tiên là phần khó
nhất - chưa kể đến mức đắt nhất. Vì vậy, hãy sử dụng back-end sales và
upsell để thu hút họ mua hàng thêm lần nữa:
- Cung cấp sản phẩm hỗ trợ cho sản phẩm đầu tiên họ mua.
- Gửi phiếu giảm giá online cho khách hàng trung thành để họ có thể mua lại vào lần tiếp theo.
- Cung cấp sản phẩm có liên quan trên trang "Cảm ơn" của bạn sau khi mua.
Tặng ưu đãi cho khách hàng trung thành của bạn để họ trở thành khách hàng thân thiết.
Internet thay đổi nhanh đến mức 1 năm trực tuyến bằng khoảng 5 năm
trong thế giới thực. Nhưng các nguyên tắc làm thế nào để bắt đầu và phát
triển kinh doanh online thành công thì dường như không bao giờ thay
đổi. Nếu bạn chỉ bắt đầu một doanh nghiệp nhỏ trên mạng, hãy tham khảo
kĩ bài viết này. Nó sẽ là nền tảng cơ bản giúp bạn trong việc kinh doanh
online sau này rất nhiều.
0984.350.345 0973.589.619
